Cadastro de Contrato
Caminho: CADASTRO > CONTRATO
A função de cadastro de contratos, tem a função de registrar os contratos mantidos pela empresa com seus clientes. O cadastro de contratos no sistema é importante para controlar forma de cobranças, vigência e itens sob garantia do mesmo.
Cadastro
Caminho: CADASTRO > CONTRATO > INCLUSÃO
Esta tela faz o cadastro do item no sistema. Para cadastrar:
- Clique em "Novo";
- Informe: Loja, Cliente / CPF ou CNPJ, Vigência, Situação, Tipo de Cobrança e Período de Cobrança. O restante dos dados são opcionais;
- Clique em "Salvar".
Informações sobre as guias:
- Vencimentos: Nesta guia, deve-se definir como será feita a cobrança do contrato.
- Itens de Contrato: Itens que constam no contrato, caso sejam vários itens com número de série distintos, deve-e informar o produto e clicar em "Editar Números de Série". Os números devem ser inseridos um por linha.
- Atendimento e SLA: Dados sobre o contrato, região e prazos.
- Anexos: Anexos relevantes ao contrato devem ser anexados nesta aba.
Pesquisa
Caminho: CADASTRO > CONTRATO > PESQUISA
Tela com finalidade de pesquisar itens de contrato já registrados.
Basta informar os filtros para buscar os resultados desejados.
Comentários